О нефтяной компании белоруснефть

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

Система лояльности — это маркетинговая программа, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и небольшие гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником проводимых акций.

Правила участия в розыгрыше

Правила, разработанные для участия в программе:

1. Стать клиентом сети заправок Белоруснефть.

2. Купить специальную карту стоимостью 1,99 белорусских рублей.Каждая карточка имеет свой уникальный номер и код.

3. Создать личный кабинет на сайте.

4. Ответить на вопросы анкеты, в которой указать номер мобильного телефона и электронный адрес.

У покупателя есть шанс выиграть главный приз за 500 баллов,которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел.руб. дает участнику программы 1 балл.

Компания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.

Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем является автомобиль марки «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».

Какая скидка на товары по карте лояльности

Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет накапливать бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС Белоруснефть, информация размещена в личном кабинете.

Где получить карту АЗС

Купить карту Белоруснефть можно:

1. На любой из АЗС Белоруснефть (их более 500 по стране).

2. В торговых сетях компаний партнеров Белоруснефть. Список партнеров размещен на сайте Белоруснефть.

Возможности личного кабинета

Каждый участник программы лояльности постепенно собирает баллы. По внутренним правилам 1 балл выдается за 10 белорусских копеек, потраченных на покупку топлива. В кабинете можно быстро проверить количество собранных бонусов. Для этого нужно просто авторизоваться. Программа лояльности обладает привлекательными условиями – после накопления каждых 500 баллов клиент получает приз. Для участия в розыгрыше нужно открыть персональный раздел. Дополнительная возможность личного кабинета – отображение статистической информации. Каждый пользователь может проверить количество потраченных денег на топливо и другие товары. За приобретение сопутствующей продукции компания дает месячную скидку, варьирующуюся в зависимости от потраченной суммы. Например, после траты больше 20 белорусских рублей клиент получает скидку 2%, а после потраченных 30 рублей – трехпроцентную скидку.

Виды талонов

Талоны на ГСМ могут быть:

• денежными (выдаются на определенный лимит стоимости ГСМ);
• литровыми (выдаются на определенный лимит объема ГСМ).

Чтобы приобретать ГСМ по талонам, с поставщиком нужно заключить договор. Поставщик обеспечивает отпуск ГСМ через определенную сеть АЗС. Перечень АЗС, отпускающих ГСМ по талонам того или иного поставщика, обычно приводится в договоре (приложении к нему) с указанием адресов.

Внимание: талоны на ГСМ имеют ограниченный срок действия (например, месяц или квартал). Если в договоре с поставщиком не предусмотрен возврат средств за талоны, не использованные в срок, то несвоевременное получение ГСМ может обернуться для организации финансовыми потерями

Услуги Белоруснефть

Белоруснефть — это не только сеть заправочных станций и продажа топлива. Компания предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг.

1. Поставка топлива для предприятий Белоруснефть осуществляет поставку топлива юридическим лицам. Компания предлагает гибкие условия поставок и различные формы оплаты.
2. Международные перевозки Белоруснефть также оказывает услуги по международным перевозкам, включая перевозки грузов автомобильным транспортом, железнодорожным и морским транспортом.
3. Научные исследования Компания ведет научные исследования в области нефтяной и газовой промышленности. Результаты исследований используются для разработки новых технологий и повышения эффективности производства.
4. Экологические проекты Белоруснефть активно работает над экологическими проектами, направленными на сокращение вредного воздействия на окружающую среду. Компания проводит мероприятия по очистке земель и водных ресурсов, а также осуществляет мониторинг экологической ситуации на своих объектах.
5. Энергетические решения Белоруснефть занимается разработкой и внедрением энергетических решений, таких как производство топливных гранул, биотоплива и других видов альтернативной энергии.
6. Техническое обслуживание оборудования Компания предлагает услуги по техническому обслуживанию оборудования на нефтеперерабатывающих заводах и газоперерабатывающих предприятиях.
7. Обучение и переподготовка специалистов Белоруснефть организует обучение и переподготовку специалистов в нефтегазовой отрасли. Обучение проводится в специализированных учебных центрах и на производственных объектах компании.

Частые вопросы

Для чего нужны бонусные баллы?

Накопленные по программе бонусы можно потратить на выгодную заправку. При этом, сколько баллов списывается с карты, столько литров бензина может заправить в автомобиль клиент.

Как узнать количество баллов?

Размер вознаграждения отображается в Личном кабинете владельца карты. Кроме этого, уточнить количество баллов можно у менеджера АЗС.

Что делать, в случае утери карточки «Заправка»?

Если участник программы потерял бонусную карту, восстановить её не получится. Единственный вариант – купить новую. Накопленные баллы при желании можно будет перенести.

Преимущества использования виртуальной топливной карты

Удобство и доступность: Виртуальная топливная карта позволяет водителям без лишних затрат времени заправляться в удобное для них время и место. Вам больше не придется искать ближайшую заправку или терять время на оплату. Просто остановитесь на любой заправке, используйте вашу карту и процесс заправки будет значительно ускорен.

Экономия времени и денег: С помощью виртуальной топливной карты вы будете получать доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам на топливо, что позволит существенно сэкономить ваш бюджет. Кроме того, вам больше не придется считать наличные и искать сдачу, все операции с виртуальной картой осуществляются электронно, что значительно упрощает процесс оплаты.

Безопасность: Виртуальная топливная карта обеспечивает высокий уровень безопасности при пользовании. Вы не рискуете потерять или спутать карту, так как все сведения об использовании карты сохраняются в электронном виде. Кроме того, вы можете легко заблокировать карту в случае потери или кражи.

Удобный контроль расходов: С помощью виртуальной топливной карты вы можете легко контролировать свои расходы на топливо. Вы будете получать полную информацию о каждой заправке, включая место, время и объем заправки. Это позволит вам более эффективно планировать свои расходы и управлять бюджетом.

Широкая сеть заправок: Виртуальная топливная карта поддерживается множеством заправочных станций, что дает вам возможность заправляться на большинстве заправок, включая те, которые принадлежат другим компаниям. Вы можете быть уверены, что у вас всегда будет доступ к удобным для вас заправкам.

Справочная информация

Для быстрого решения основных вопросов обслуживания рекомендуем обратиться к документу Памятка бухгалтеру и руководителю ; подробное описание порядка использования топливной карты и действий ее предъявителя в различных ситуациях приведены в Памятках водителю по использванию топливной карты «Белоруснефть» (карта Даллас, бесконтактная пластиковая карта RFID).

Заключив договор с компанией «Белоруснефть», вы получаете топливные карты «Белоруснефть» в необходимом количестве.

После поступления предоплаты на счет компании «Белоруснефть» и активации топливной карты вы можете заправить свой транспорт по безналичному расчету в сети АЗС «Белоруснефть» и партнеров.

Ст_BYR = Цена_BYR * Кол * (1 + Ктр/100),

Цена_BYR при приобретении нефтепродуктов на территории Российской Федерации определяется по формуле:

Цена_BYR при приобретении нефтепродуктов на территории Республики Польша определяется по формуле (полный расчет возможен по окончании месяца, в котором были приобретены нефтепродукты):

Цена_BYR = Цена АЗС_PLN * Курс ЦБ РФ_PLN * Курс НБ РБ_RUB,

Цена_BYR при приобретении нефтепродуктов на территории Украины определяется по формуле:

Цена_BYR = Цена АЗС_UAH / Курс НБУ_EUR * Курс НБ РБ_EUR,

где: Ст_BYR – стоимость приобретенного нефтепродукта в белорусских рублях,

Цена_BYR – цена приобретенного нефтепродукта в белорусских рублях,

Кол – количество приобретенного нефтепродукта в литрах,

Курс НБУ_EUR – курс Национального банка Украины гривны по отношению к евро на дату приобретения нефтепродукта,

Курс НБ РБ_EUR– курс евро, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату приобретения нефтепродукта.

Отпуск товаров и услуг в точках обслуживания (ТО) по топливной карте обеспечивается:

в ТО ПО «Белоруснефть»

в ТО, не являющихся объектами

ПО «Белоруснефть»

не позднее чем через пять часов с момента поступления оплаты на счет получателя платежа в рабочие дни в период времени с 8 до 16 часов

не позднее чем через девять часов с момента поступления оплаты на счет получателя платежа в рабочие дни в период времени с 8 до 16 часов

Обращаем внимание, что момент перечисления денежных средств со счета покупателя не является моментом поступления оплаты на счет получателя платежа и отличается от последнего на время, необходимое для совершения банковских транзакций и передачи информации на ТО о поступлении денежных средств. При необходимости сменить параметры топливной карты следует направить в офис обслуживания корпоративных клиентов предприятия, с которым у вас заключен договор, письмо в соответствии с приведенными ниже шаблонами:

При необходимости сменить параметры топливной карты следует направить в офис обслуживания корпоративных клиентов предприятия, с которым у вас заключен договор, письмо в соответствии с приведенными ниже шаблонами:

Как получить баллы

Условия начисления баллов по программе лояльности приведены в следующей таблице:

Условие начисления баллов	Количество
Заполнить анкету в личном кабинете (единовременно)	400
Заправка ГСМ на каждые 10 коп.	1
Заправка ГСМ в день рождения покупателя	3
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО “Белнефтестрах”	500
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп.	2

Пример: В октябре 2018 года гражданин купил карту лояльности на автозаправке Белоруснефть,и зарегистрировал свой личный кабинет. Анкетирование принесло ему 400 баллов. За октябрь он заправил автомобиль горючим на 150 руб., за это начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.

В ноябре затраты на горючее составили 350 руб., что принесло в его “копилку” 35 бонусов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и все, кто заправлялся на станциях “Белоруснефть”,получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов. После того, как гражданин наберет 500 баллов, он сможет “купить” за них еще один шанс на выигрыш главного приза. В итоге вероятность получения автомобиля увеличится.

Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Клиент также может получить скидку на ГСМ за приобретение дополнительных товаров и услуг на АЗС. Скидка предоставляется в следующем после совершения покупок месяце, ее величина зависит от суммы расходов клиента. При совокупном расходе на сумму более 30 руб. – скидка составит 3%; от 20 до 29 руб. – скидка 2%. Все расценки указаны в валюте Белоруссии.

Вход в личный кабинет

Навести указатель на раздел «Личный кабинет» и выбрать вход для автомобилистов или юридического лица.

Нажать кнопку «Регистрация».

Заполнить небольшую анкету: указать номер карты и её проверочный код с оборота, ввести номер мобильного телефона и придумать пароль.

Кликнуть по кнопке «Регистрация».

Кроме этого, вход в личный кабинет предусмотрен при помощи одной из социальных сетей. В этом случае останется только создать пароль. После того как человек зарегистрировался на сервисе, он может в любой момент зайти в ЛК.

Для этого можно использовать как персональный компьютер, так и мобильный телефон. Для авторизации потребуется указать номер телефона и пароль. Ссылка на страницу входа — https://bonus.belorusneft.by/login?returnUrl=%2F.

Вход для бизнес-клиента

Юридическое лицо также может стать участником программы поддержки от ПО «Белоруснефть». Для этого в офисе обслуживания компании следует заключить специальный договор и получить топливную карту «Заправка».

Чтобы войти в личный кабинет для бизнес-клиентов, необходимо:

На этой же странице при необходимости юр. лицо может восстановить забытый пароль. Для этого нужно нажать на кнопку «Не помню пароль», и ввести в специальное поле адрес электронного почтового ящика. Через несколько минут на указанную почту поступит письмо с подсказками по восстановлению данных.

Восстановление доступа

Если участник программы по картам лояльности забыл или потерял пароль для входа в Личный кабинет, он может его заменить. Для этого потребуется выполнить следующее:

Если сведения указаны верно, на внесённый в базу номер мольного телефона поступит SMS-сообщение с коротким кодом, который следует переписать в форму, появившуюся в окне браузера. После этого клиенту будет предложено придумать новый пароль.

Важно!
При создании пароля для входа в ЛК Белоруснефть следует использовать не только цифры, но и буквы латинского алфавита. Чем более сложный код придуман владельцам, тем выше вероятность, что мошенникам не удастся взломать личную страницу.

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

Чтобы стать полноправным участником программы, нужно соблюдать правила и согласиться с условиями организации.

Программа лояльности «Белоруснефть» – это новая стратегия компании, которая разрабатывается и используется для привлечения и увеличения количества потребителей. Система лояльности распространяется не только за реализованный бензин и другие ГСМ, но и за оплату покупок в кафе и торговых точках, на ремонт в автосервисах, на оплату стоянки, остановок на базах отдыха и в некрупных гостевых домах и отелях, которые принадлежат компании. Оплата любой допуслуги автоматически делает потребителя участником актуальных проводимых акций.

Мобильное приложение

DRIVE&PAY – это удобное мобильное приложение для автомобилистов, которые желают заправлять свой автомобиль, используя свой смартфон. Приложение является одним из лучших сервисов для оплаты топлива на заправочных станциях.

Преимущества:

1. Избавление от очередей: Оплачивайте свою заправку без ожидания в очереди. Нет необходимости тратить свое время на стояние возле кассы.
2. Варианты оплаты: Приложение позволяет привязать к своему аккаунту несколько карточек разных банков. Таким образом, вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант оплаты.
3. Статистика: В приложении сохраняется вся информация об оплате, которую можно легко просмотреть при необходимости.
4. Персонализация: Введите данные о своем автомобиле (объем бака и тип топлива), чтобы использовать готовый шаблон при заправке.
5. Мобильность: С приложением DRIVE&PAY возможно заправить свой автомобиль, даже если вы не находитесь на заправочной станции.
6. Программы лояльности: В приложении предусмотрена программа лояльности, позволяющая пользователям получать различные бонусы и скидки.
7. Заправка полного бака: Приложение DRIVE&PAY позволяет заправлять автомобиль на полный бак.
8. Покупка еды и напитков через приложение: В некоторых заправочных станциях, связанных с приложением DRIVE&PAY, возможно также заказывать еду и напитки через приложение.

Как использовать приложение DRIVE&PAY:

1. Скачайте приложение на свой смартфон и зарегистрируйтесь в системе.
2. Добавьте к своему аккаунту карточки для оплаты.
3. Подключите приложение к вашему автомобилю, указав его характеристики.
4. После этого вы можете заправлять автомобиль через приложение, выбрав нужный насос на заправочной станции.
5. После того, как вы заправили свой автомобиль, оплата будет автоматически списана с вашей карточки, привязанной к аккаунту в приложении.

Как работает приложение

DRIVE&PAY — это инновационный сервис, который позволяет автоматизировать процесс заправки автомобиля и оплаты топлива с помощью мобильного приложения. Рассмотрим, как работает данное приложение и как можно воспользоваться его функциями.

GPS-определение местоположения

Для работы приложения требуется включенный GPS на смартфоне. Он помогает определить точное местоположение автомобиля на заправке и построить оптимальный маршрут до ближайшей заправочной станции. Приложение также отображает информацию о ближайших АЗС «Белоруснефть» и их ценах на топливо.

Определение вида топлива

При снятии пистолета приложение определяет вид топлива и обновляет информацию в приложении. Пользователю нужно только ввести предполагаемую сумму заправки или литраж.

Расчет скидок и бонусов

Приложение автоматически учитывает все скидки и бонусы, связанные с программой лояльности, при расчете оплаты. Вся информация о заправке сохраняется в приложении, и ее можно просмотреть в любое время.

Первая заправка автомобиля

Чтобы воспользоваться сервисом DRIVE&PAY, необходимо скачать мобильное приложение и зарегистрироваться в системе. Пользователь должен ввести данные о себе и своем автомобиле, такие как номер телефона, ФИО, объем бака и тип топлива, и привязать к аккаунту платежные карточки. Для проверки работоспособности системы будет списан 1 BYN, который вернется на карточку через несколько секунд.

После удачной регистрации и подтверждения нахождения на заправочном пункте, необходимо выбрать номер колонки и вставить пистолет в бак. Затем следует указать объем топлива или желаемую сумму и произвести оплату через приложение. Система автоматически включит топливораздаточную колонку и выключит ее после заправки.

Если пользователь заправляет полный бак, приложение проанализирует заявленный и реальный объем заправленного топлива. Разница будет возвращена на карточку в течение нескольких минут, а электронный чек сохранится в аккаунте пользователя.

Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=by.st.drivepay

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/us/app/drive-pay/id1228542436?l=ru&ls=1

Приобретение ГСМ

Обычно схема приобретения ГСМ по талонам выглядит так.

1. Организация заключает договор купли-продажи с поставщиком ГСМ.
2. Поставщик ГСМ выставляет в адрес организации счет на оплату талонов.
3. Организация оплачивает счет и выдает своему представителю доверенность на получение талонов.
4. Представитель организации получает талоны и передает их сотруднику, ответственному за учет талонов и их выдачу водителям. Обычно в день выдачи талонов поставщик оформляет накладную (акт приемки-передачи) и счет-фактуру на ГСМ.
5. Водитель, получивший талоны, предъявляет их на АЗС и заправляет автомобиль. Объем отпущенного топлива должен соответствовать номиналу талона. Водителю выдается отрывной купон погашенного талона со штампом АЗС.

Ситуация: можно ли оприходовать ГСМ, приобретенные по талонам, на основании отрывных купонов к талонам?

Ответ: да, можно, при условии, что количество полученного топлива соответствует номиналу талона.

Если топлива по талону отпущено меньше, его фактическое количество может подтвердить только кассовый чек, выданный АЗС.

Приобретенные ГСМ можно оприходовать на основании первичных документов, которые содержат обязательные реквизиты, указанные в пункте 2 статьи 9 Закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ. Если отрывной купон к талону отвечает этим требованиям, то его можно принять к учету в качестве первичного документа. Однако так следует поступать, лишь если водитель заправил в бак столько же топлива, сколько указано в талоне. Если топлива по талону отпущено меньше, его фактическое количество может подтвердить только кассовый чек, выданный АЗС (письма Минфина России от 3 апреля 2007 г. № 03-03-06/1/209 и УФНС России по г. Москве от 26 июня 2006 г. № 20-12/56636). Причем при отпуске ГСМ по талонам АЗС вправе выдавать кассовые чеки, в которых фиксируется только объем топлива без указания цены и общей стоимости (см., например, письма УФНС России по Московской области от 4 августа 2005 г. № 22-19/0156, УМНС России по г. Москве от 30 апреля 2004 г. № 29-12/29514).

Совет: если срок действия талонов истекает, а бензобаки автомобилей полностью заправлены, слейте бензин в свободные пожаробезопасные емкости. Например, в металлические канистры. Выбрав оплаченное топливо полностью, организация избежит финансовых потерь.

На практике лучше не допускать ситуаций, в которых организация будет получать ГСМ в количестве меньшем, чем номинал талона. Дело в том, что независимо от фактического объема отпущенного топлива, предъявленный талон АЗС погасит полностью. При этом невыбранное количество бензина нельзя будет отразить ни в бухгалтерском, ни в налоговом учете.

Восстановление пароля

Для того чтобы восстановить доступ к личному кабинету на сайте компании Белоруснефть, существует специальный механизм восстановления пароля. Рассмотрим процедуру восстановления пароля более подробно.

1. Под формой для ввода логина и пароля следует нажать на ссылку «Не помню пароль».
2. Если восстановление пароля необходимо для юридического лица, то на открывшейся странице нужно ввести адрес электронной почты, который был привязан к учетной записи.
3. После этого на указанный электронный адрес придет письмо со ссылкой на страницу восстановления пароля.
4. Если восстановление пароля требуется для физического лица, то на открывшейся странице нужно ввести номер карты и номер телефона.
5. Далее на указанный номер телефона придет одноразовый код для подтверждения авторизации в личном кабинете.
6. После ввода полученного кода пользователь может установить новый пароль и войти в личный кабинет.

Таким образом, компания Белоруснефть предоставляет своим клиентам возможность восстановления доступа к личному кабинету в случае утери или забывания пароля. Рекомендуется следить за безопасностью паролей и сохранять их в надежном месте.

ОСНО и ЕНВД

Если расходы на ГСМ одновременно относятся к деятельности организации, облагаемой ЕНВД, и деятельности на общей системе налогообложения, то эту сумму нужно распределить (п. 9 ст. 274 НК РФ).

Сумму НДС, выделенную в счете-фактуре, распределите по методике, установленной в пунктах 4 и 4.1 статьи 170 Налогового кодекса РФ.

Пример распределения стоимости топлива, приобретенного по талонам. Организация применяет общую систему налогообложения и платит ЕНВД. Организация приобрела денежные талоны, право собственности на топливо переходит в момент заправки

ООО «Торговая фирма «Гермес»» продает товары оптом и в розницу. По оптовым операциям организация применяет общую систему налогообложения (налог на прибыль рассчитывает ежемесячно) и платит НДС. В городе, где работает «Гермес», розничная торговля переведена на ЕНВД.

В учетной политике организации сказано, что расходы, относящиеся к нескольким видам деятельности, распределяются пропорционально доле доходов, полученных от разных видов деятельности за каждый месяц отчетного (налогового) периода

4 мая «Гермес» приобрел денежный талон на бензин номиналом 510 руб. (в т. ч. НДС – 78 руб.). В этот же день поставщик оформил накладную и счет-фактуру на ГСМ.

ГСМ приобретается для заправки автомобиля, который одновременно используется в двух видах деятельности.

Чтобы распределить расходы на приобретение ГСМ между двумя видами деятельности, бухгалтер «Гермеса» сопоставил доходы по оптовой торговле с общим объемом доходов.

Доходы, полученные «Гермесом» от различных видов деятельности за май, составляют:

• по оптовой торговле (без учета НДС) – 26 000 000 руб.;
• по розничной торговле – 12 000 000 руб.

Операции, освобожденные от НДС, организация не осуществляла.

Доля доходов от оптовой торговли в общем объеме доходов за май составила:
26 000 000 руб. : (26 000 000 руб. + 12 000 000 руб.) = 0,684.

К деятельности организации на общей системе налогообложения относятся расходы на ГСМ в сумме:
(510 руб. – 78 руб.) × 0,684 = 295 руб.

При расчете налога на прибыль в мае бухгалтер «Гермеса» включил в состав расходов стоимость фактически израсходованного топлива (295 руб.). Сумму НДС, которую можно принять к вычету, бухгалтер «Гермеса» сможет определить по итогам II квартала.